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Módulo · Operación · Operación

Estandarice y automatice los procesos críticos de su operación.

Modele flujos, defina aprobaciones y mida tiempos de respuesta para eliminar cuellos de botella.

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Problema que resuelve

  • Procesos que dependen de correo y mensajería informal.
  • Aprobaciones que se pierden en la bandeja de entrada.
  • Sin visibilidad de dónde se detiene cada trámite.

Perfiles que lo utilizan

Dirección de operacionesLíderes de áreaAnalistas de procesos

Procesos cubiertos

  • Modelado de flujos (BPMN)
  • Aprobaciones multinivel
  • Seguimiento de SLA
  • Auditoría de instancias

Funcionalidades verificadas

Solo se muestran capacidades marcadas como activas en el registro de producto.

  • Modelado de procesos (BPMN)Disponible
  • Flujos de trabajo con reglas condicionalesDisponible
  • Aprobaciones multinivelDisponible
  • Seguimiento de SLA por tareaDisponible
  • Bitácora de auditoría por instanciaDisponible

Beneficios

  • Reduzca tareas manuales y reprocesos.
  • Mejore la trazabilidad de cada solicitud.
  • Estandarice la operación entre sucursales.

Capturas y demostración

Las capturas de pantalla y la demostración interactiva están disponibles bajo demostración ejecutiva agendada, con datos representativos de su industria.

Agendar demostración

Flujo operativo

  1. 1Diseño del proceso en editor visual.
  2. 2Publicación con reglas y responsables.
  3. 3Ejecución con notificaciones automáticas.
  4. 4Medición de tiempos y desviaciones.
  5. 5Mejora continua sobre datos reales.

Conexión con otros módulos

MóduloDatos que recibeDatos que envía
Indicadores—Tiempos y desviaciones de SLA
AdministraciónUsuarios, roles y jerarquías—

Integraciones verificadas

Correo corporativo (SMTP)Webhooks salientes

Implementación

  1. Fase 1

    Descubrimiento y configuración

    Duración estimada: 2 semanas

    • Levantamiento de requerimientos
    • Catálogos base
    • Roles y permisos

  2. Fase 2

    Parametrización y pruebas

    Duración estimada: 3 semanas

    • Flujos configurados
    • Pruebas con datos reales
    • Ajustes

  3. Fase 3

    Capacitación y puesta en marcha

    Duración estimada: 2 semanas

    • Capacitación por rol
    • Manual de operación
    • Salida en vivo asistida

Seguridad y permisos

  • Autenticación con contraseña robusta y política de vigencia.
  • Permisos granulares por rol, empresa y sucursal.
  • Bitácora de auditoría por operación crítica.
  • Cifrado en tránsito (TLS) y respaldos periódicos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar un proceso ya en operación?

Sí. Se versiona el proceso y las instancias existentes continúan con su versión.

¿Se puede exigir aprobación por monto?

Sí. Las reglas condicionales permiten ruteos por monto, área u otra variable.

Escenario ilustrativo

Escenario ilustrativo · no cliente real

Corporativo con varias sucursales

Unifique la autorización de gastos y solicitudes internas con reglas por monto y área en todas las sucursales.

Solicitar demostración de Procesos

Reciba una demostración ejecutiva orientada a su industria, sin compromiso.

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Consulte a Proyi

Preguntas sugeridas para el asistente virtual:

  • “¿Cómo modelo un proceso de autorización de compras?”
  • “¿Puedo medir cuánto tarda cada paso?”
  • “¿Cómo integro un proceso con correo?”